سياسة المريض

:الحقوق والمسؤوليات

تُراعي عيادة إنفيلد رويال جميع حقوق المرضى، ويتم ذكر هذه الحقوق والامتيازات وتُشرح بالتفصيل في نموذج الموافقة الذي تُقدمه العيادة قبل خضوع المريض لأي إجراء، كما تلتزم العيادة بتزويد المريض بقائمة العلاجات المتاحة، ويتم اختيار العلاج (أو العلاجات) المناسب بناءً على رغبة المريض والنتائج المتوقعة

:تشخيص الحالة الطبية

للتأكد من ملاءمة المريض للعلاج المحدد، يُجري الطبيب أو الجراح فحوصات دم وفحص سريري شامل، كما يتم مراجعة التاريخ الطبي للمريض، مما يُعطي فكرة عن حالته الصحية وأي حالة قد تؤثر على نتائج العلاج أو تُسبب مضاعفات.

:الصور الطبية

يتم التقاط الصور الطبية لسجل المريض، حيث تدرك العيادة أن استخدام الصور لأغراض أخرى دون موافقة المريض أمر غير أخلاقي وغير قانوني، وفي حال تحميل هذه الصور على الموقع الإلكتروني، يتم الحصول على موافقة المريض أولاً

:السجلات الطبية

تحتوي هذه السجلات على جميع التفاصيل الطبية للمريض، الفحوصات التي أُجريت، والنتائج، والتاريخ الطبي للمريض، والصور الطبية، والأدوية، وتطور حالة المريض، وتُفيد هذه المعلومات الطبيب والمريض على حدٍ سواء، وتبقى هذه المعلومات سرية ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.

:نموذج الموافقة

يُطلب من المرضى التوقيع على نموذج موافقة قبل بدء العلاج، وهو وثيقة مُفصّلة تُطلع المرضى على المضاعفات والمخاطر المُحتملة، حيث يُعدّ هذا النموذج بمثابة موافقة خطية صريحة من المريض، وبعدها لا يحق له مُقاضاة العيادة عن أي خسارة أو ضرر

:الجوانب القانونية

يجب أن يكون عمر المريض 18عاماً فأكثر ليتمكن من اتخاذ القرارات بشكل قانوني، وبالتالي للحصول على العلاجات من العيادة، يجب أن يكون عمر المريض 18 عاماً فأكثر، وإذا لم يكن كذلك، فعليه الحصول على إذن من ولي أمره لإجراء العلاج المطلوب

:في حالات الطوارئ

يُمكن التواصل مع العيادة فوراً في حالات الطوارئ، كما يُمكن للمرضى الاتصال بالعيادة أو زيارتها مُباشرةً، ويتم استقبالهم على الفور، حيث أن الأطباء والجراحون في العيادة على أتمّ الاستعداد لتقديم أفضل العلاجات

:حق الخصوصية

تُحفظ بيانات المرضى المودعة لدى العيادة بسرية تامة، حيث تعتبر هذه البيانات آمنة ولا يتم الكشف عنها أو مشاركتها مع أي جهة أخرى.

:كرامة المريض

يتم التعامل مع جميع المرضى والعملاء باحترام، ويحرص فريق العيادة على توفير بيئة مريحة لهم، حيث لا تفرض العيادة أي قيود غير ضرورية على المرضى أو عائلاتهم، وفي حالة الرعاية ما بعد الجراحة، يتم تقديم تعليمات مفصلة يجب اتباعها لتحقيق النتائج المرجوة وتجنب أي مضاعفات

كما أن للمريض الحق في اختيار تلقي العلاج من عدمه، ومع ذلك يتلقى المريض التوجيه من الخبراء، ولكن القرار النهائي بشأن الاستمرار في العلاج يعود إليه

:حجز موعد أولي

للحصول على أي معلومات أخرى حول عيادة إنفيلد رويال والعلاجات التي تقدمها العيادة، يمكن التواصل مع العيادة عبر الرقم أو البريد الإلكتروني المذكورين على الموقع الإلكتروني، كما يُمكن الحصول على استشارة أولية مجانية مع أفضل الأطباء والخبراء عن طريق ملء النموذج أدناه